Politique de confidentialité

01Responsable du traitement

Stockdepro, entreprise individuelle exploitée par Ludovic Redon à Castres (Tarn, France), est responsable des traitements nécessaires au fonctionnement de Stockdepro.com.

Pour toute question sur vos données : contact@stockdepro.com. Les informations sur l’éditeur figurent dans les mentions légales.

02Les données utilisées

Selon votre utilisation du site, nous traitons :

• Compte et profil : nom ou nom d’affichage, email, mot de passe sous forme hachée, type de compte, ville, département, téléphone et photo lorsque vous les renseignez.
• Espace professionnel : informations d’entreprise saisies, activité, présentation, coordonnées, site internet, vitrine et annonces, avec descriptions, prix et photos.
• Échanges : messages, réponses, demandes de devis, budget éventuel, coordonnées de contact, préférence de réponse et échanges avec l’équipe.
• Utilisation : favoris, identifiants de session et données techniques des requêtes, notamment adresse IP et informations du navigateur dans les journaux du serveur.

Les données viennent principalement de vos saisies et de votre navigation. Les champs nécessaires sont indiqués dans les formulaires ou lors de leur validation ; sans eux, l’action concernée ne peut pas aboutir. Les informations facultatives servent à compléter votre profil ou votre demande.

Stockdepro n’encaisse pas les achats entre utilisateurs et ne demande pas de numéro de carte bancaire pour cette mise en relation. Évitez d’inclure des informations sensibles dans les messages et les photos.

03Pourquoi et sur quelle base

• Exécution du service demandé : créer et gérer votre compte, mémoriser vos favoris, présenter vos annonces et votre vitrine, transmettre vos messages et devis, envoyer les emails nécessaires au service et réinitialiser votre mot de passe.
• Intérêts légitimes de Stockdepro : assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, modérer les publications, prévenir les abus et traiter les demandes d’assistance.
• Obligations légales : répondre aux demandes légalement fondées des autorités et gérer l’exercice des droits relatifs aux données.

La version actuelle du site ne comporte pas de dispositif de publicité ciblée ni de décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques sur les utilisateurs.

04Qui peut consulter vos données

L’équipe habilitée de Stockdepro accède aux informations utiles à l’administration et à la modération du service. Les informations que vous destinez à une annonce ou à une vitrine sont visibles par les visiteurs ou utilisateurs autorisés à consulter ces contenus.

Lorsque vous contactez un vendeur, celui-ci reçoit le contenu de votre demande, votre nom, votre email et votre téléphone si vous le fournissez. Il est responsable des traitements qu’il réalise ensuite pour établir un devis ou conclure une vente. Vos messages à l’équipe sont destinés à Stockdepro.

IONOS assure l’hébergement du site et de sa base de données. Resend assure l’envoi des emails du service et traite les adresses des destinataires, le contenu des emails et les informations de livraison. Les autorités peuvent également recevoir des données lorsqu’une obligation légale le justifie.

05Hébergement et transferts

Le site et sa base de données sont hébergés sur un serveur IONOS situé en Espagne, dans l’Union européenne. L’envoi des emails via Resend implique un traitement de données aux États-Unis, notamment du contenu des messages transmis par email et des journaux de livraison.

Resend indique encadrer ces transferts par les clauses contractuelles types intégrées à son accord de traitement des données. Vous pouvez consulter les informations de Resend sur les transferts et son accord de traitement des données, ou nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables.

06Conservation des données

La conservation dépend de l’usage des données :

• Comptes particuliers, profils et favoris : conservés pendant l’utilisation du compte. Après six mois sans connexion ni utilisation authentifiée du site, le compte est supprimé automatiquement lors du contrôle horaire, avec les données qui lui sont directement rattachées. Une nouvelle connexion ou utilisation authentifiée remet le délai à zéro. Une conservation exceptionnelle peut s’appliquer en cas d’obligation légale ou de litige. Vous pouvez demander la suppression avant ce délai.
• Comptes professionnels : exclus de cette suppression automatique pour inactivité. Leurs données sont conservées pour la fourniture et le suivi du service, sous réserve de leur nécessité et des obligations légales ; une suppression peut être demandée à notre contact.
• Annonces et vitrines : pendant leur publication et leur gestion ; leur retrait met fin à leur présentation sur le site.
• Messages échangés sur la plateforme : les échanges entre un utilisateur et un vendeur (message et réponse éventuelle) sont supprimés automatiquement trois mois après le dernier message de cet échange. Les messages avec l’équipe Stockdepro sont supprimés trois mois après leur envoi. Un contrôle est effectué chaque heure. Une conservation exceptionnelle peut s’appliquer lorsqu’une obligation légale ou un litige le justifie. Cette suppression ne supprime pas les copies déjà reçues par email.
• Courriels adressés à contact@stockdepro.com : ils sont supprimés de la boîte de contact après réponse à la demande. Cette règle concerne les courriels reçus, et non l’adresse email enregistrée dans votre compte, nécessaire au fonctionnement du service.
• Demandes de devis : pendant le suivi de la demande. En cas d’obligation légale ou de litige, une conservation supplémentaire est limitée aux données nécessaires et à la durée applicable.
• Session dans le navigateur : pour la session de l’onglet ; la déconnexion efface les informations de connexion stockées par le site dans cet onglet.
• Lien de réinitialisation du mot de passe : utilisable pendant une heure. L’expiration du lien ne signifie pas l’effacement immédiat de son enregistrement technique.

La fermeture de l’onglet ne supprime pas votre compte. Pour les comptes particuliers déjà existants sans historique de connexion, le premier délai de six mois démarre le 20 septembre 2026, date d’activation du suivi. Les données nécessaires au traitement d’un litige ou à une obligation légale suivent leurs règles de conservation propres. Pour demander leur suppression, contactez-nous. Les délais de rotation des journaux techniques et des éventuelles sauvegardes doivent encore être précisés dans cette politique ; la suppression automatique du compte ne couvre pas les copies déjà reçues par un vendeur ou par email, ni les échanges historiques sans rattachement vérifiable à ce compte.

07Cookies et stockage de session

Le site utilise un stockage de session dans votre navigateur pour maintenir votre connexion et retrouver votre profil dans l’onglet ouvert. Il sert au fonctionnement de l’espace connecté.

La version actuelle n’intègre pas d’outil de mesure d’audience ni de traceur publicitaire. Vous pouvez supprimer les données du site depuis votre navigateur ; cette opération peut vous déconnecter. Si des traceurs non nécessaires sont ajoutés, une information et un choix adaptés seront proposés avant leur utilisation.

08Vos droits et votre contact

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer aux traitements fondés sur un intérêt légitime. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Écrivez à contact@stockdepro.com en précisant votre demande et l’email associé au compte. Ne transmettez pas votre mot de passe.

Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute. Une réponse doit vous être apportée sous un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes, en vous en informant dans le premier mois.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Consultez également ses informations sur vos droits.

09Sécurité et mises à jour

Le site utilise HTTPS pour les échanges avec votre navigateur et conserve les mots de passe sous forme hachée. L’accès aux fonctions de gestion nécessite une authentification. Vous devez garder vos identifiants confidentiels et vous déconnecter sur un appareil partagé.

Cette politique sera mise à jour en cas d’évolution des fonctionnalités ou des traitements. La date de mise à jour figure en haut de la page.